Un plan para atender. Otro para vender. O los dos.
Elige Servicio, Ventas o Suite. Una base mensual con resultados incluidos y agentes humanos ilimitados. Precios en soles, sin IGV.
Precios mensuales sin IGV. WhatsApp/Meta se paga por separado directamente a Meta. Mensuales sin permanencia; Enterprise según contrato. La prueba de 14 días requiere autorizar un medio de pago y pasa al cobro del plan si no cancelas.
Konnect Servicio
Resuelve consultas y acompaña a tus clientes después de la venta.
400 resoluciones al mes
- 400 resoluciones incluidas · S/ 1.80 la adicional
- Tope comercial de Servicio: S/ 690 al mes
- WhatsApp, Instagram, Messenger y widget web
- Agentes humanos ilimitados
- Nivel de IA Ágil · 1 integración
- Retención de datos 12 meses · primera respuesta en 8 h hábiles
1,000 resoluciones al mes
- 1,000 resoluciones incluidas · S/ 1.40 la adicional
- Tope comercial de Servicio: S/ 1,490 al mes
- 4 canales de chat · agentes humanos ilimitados
- Nivel de IA Avanzado · 3 integraciones
- Retención de datos 12 meses · primera respuesta en 4 h
2,500 resoluciones al mes
- 2,500 resoluciones incluidas · S/ 0.95 la adicional
- Tope comercial de Servicio: S/ 3,900 al mes
- 4 canales de chat · agentes humanos ilimitados
- Nivel de IA Experto · integraciones ilimitadas
- Retención de datos 24 meses · primera respuesta en 1 h
Resoluciones comprometidas
- Desde S/ 3,900 al mes · S/ 0.45 la resolución adicional
- Nivel de IA Experto+ · integraciones ilimitadas
- Retención de datos 36 meses
- Primera respuesta en 15 min + Customer Success Manager
- Implementación vertical y contrato a medida
Konnect Ventas
Convierte las consultas en prospectos con datos e intención confirmada.
50 leads calificados al mes
- 50 leads incluidos · S/ 15 por adicional
- Los leads adicionales no tienen tope de gasto
- WhatsApp, Instagram, Messenger y widget web
- Agentes humanos ilimitados
- Nivel de IA Ágil · 1 integración
- Retención de datos 12 meses · primera respuesta en 8 h hábiles
150 leads calificados al mes
- 150 leads incluidos · S/ 12 por adicional
- Los leads adicionales no tienen tope de gasto
- 4 canales de chat · agentes humanos ilimitados
- Nivel de IA Avanzado · 3 integraciones
- Retención de datos 12 meses · primera respuesta en 4 h
400 leads calificados al mes
- 400 leads incluidos · S/ 9 por adicional
- Los leads adicionales no tienen tope de gasto
- 4 canales de chat · agentes humanos ilimitados
- Nivel de IA Experto · integraciones ilimitadas
- Retención de datos 24 meses · primera respuesta en 1 h
Leads comprometidos por contrato
- Desde S/ 3,900 al mes · S/ 6 por lead adicional
- Los leads adicionales no tienen tope de gasto
- Nivel de IA Experto+ · integraciones ilimitadas
- Retención de datos 36 meses
- Primera respuesta en 15 min + Customer Success Manager
- Implementación vertical y contrato a medida
Konnect Suite
Combina atención y ventas con una tarifa base menor que contratarlas por separado.
Servicio + Ventas
- Ahorras S/ 200/mes en la base frente a contratarlos por separado
- Cupos y excedentes combinados según propuesta
- El tope de Servicio no es un tope total de Suite
- WhatsApp, Instagram, Messenger y widget web
- Agentes humanos ilimitados
- Nivel de IA Ágil · 1 integración
- Retención de datos 12 meses · primera respuesta en 8 h hábiles
Servicio + Ventas
- Ahorras S/ 491/mes en la base frente a contratarlos por separado
- Cupos y excedentes combinados según propuesta
- El tope de Servicio no es un tope total de Suite
- 4 canales de chat · agentes humanos ilimitados
- Nivel de IA Avanzado · 3 integraciones
- Retención de datos 12 meses · primera respuesta en 4 h
Servicio + Ventas
- Ahorras S/ 1,191/mes en la base frente a contratarlos por separado
- Cupos y excedentes combinados según propuesta
- El tope de Servicio no es un tope total de Suite
- 4 canales de chat · agentes humanos ilimitados
- Nivel de IA Experto · integraciones ilimitadas
- Retención de datos 24 meses · primera respuesta en 1 h
Servicio + Ventas
- Desde S/ 3,900 al mes, según contrato
- Cupos y excedentes combinados según propuesta
- El tope de Servicio no es un tope total de Suite
- Nivel de IA Experto+ · integraciones ilimitadas
- Retención de datos 36 meses
- Primera respuesta en 15 min + Customer Success Manager
- Implementación vertical y contrato a medida
Konnect Mail
S/ 0.004 por correo
Tarifa de S/ 0.003 sobre 100,000 envíos al mes, con tramo por confirmar en propuesta. Saldo prepago sin caducidad. Servicio de S/ 49/mes, exonerado con un plan de plataforma o consumo mensual superior a S/ 30. Precios sin IGV.
Para envíos y campañas de correo. La activación, el remitente y los límites se configuran con nuestro equipo.
Consultar por MailAntes de elegir
¿Qué es una resolución?
Una consulta resuelta por IA sin intervención humana, confirmada por el cliente o con una respuesta de fondo sin reabrirse durante 24 horas. Un saludo, una consulta sin resolver o una derivación a una persona no cuentan. La aplicación de reversas y la liquidación de excedentes se confirman en la propuesta.
¿Qué es un lead calificado?
Un contacto con los datos requeridos por tu negocio, intención confirmada y entrega a ventas. La política comercial considera como máximo un lead facturable por contacto cada 60 días. Una conversación puede generar resolución y lead.
¿Qué debo considerar además de la mensualidad?
IGV, excedentes, cargos de Meta y el alcance de implementación. Implementación estándar: S/ 1,500; vertical: S/ 4,500, pagos únicos. Las integraciones requieren configuración; integraciones ilimitadas no significa desarrollo a medida ilimitado sin costo.
¿Cómo se aplican los topes y tiempos de soporte?
Los topes publicados corresponden a Servicio. Ventas no tiene tope de leads y Suite requiere una propuesta de consumo. El equipo confirma la liquidación y el control de consumo antes de contratar. Los tiempos de soporte corresponden a primera respuesta bajo la cobertura acordada, no a resolución garantizada.
¿Puedo conectar cualquier sistema?
Konnect ofrece APIs y webhooks. Revisamos tu ERP, CRM u otro sistema para definir permisos, datos, acciones y trabajo de integración. No todos los sistemas tienen un conector listo ni se conectan automáticamente.
¿No sabes qué plan elegir?
Nuestro equipo te ayuda a encontrar la solución perfecta para tu empresa